Update 18.12.2022
Ihr überrennt uns wirklich. Wir versuchen alles auf die Reise zu bringen, aber vermutlich werden Bestellungen ab jetzt nicht mehr rechtzeitig das Lager verlassen können, danke :)
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Hui, was für ein Jahr. Eigentlich wollte ich nur kurz was zu den Lieferzeiten zu Weihnachten schreiben und jetzt denke ich mir gerade, es wird schon fast das Recap des Jahres. Aber erstmal zu den Lieferzeiten:
Normalerweise würde hier jetzt stehen, dass DHL Sendungen, die noch bis 21.12. abgeholt werden, noch bis 24.12. zustellt. Das ist gerade für Bestellungen mit Kühlware natürlich super. Heißt aber auch, dass Bestellungen mit Kühlware, die dann noch nicht versendet sind, erst nach Weihnachten versendet werden!
Kommen die Pakete denn noch vor Weihnachten?
Jetzt kommt die Krux in diesem Jahr: Ihr überrennt uns - es ist deutlich mehr Bestellaufkommen, als zu erwarten wäre und leider sind auch wir nicht von der Krankheitswelle verschont geblieben. Das Team tut natürlich alles, um alle Pakete auf die Straße zu bringen. Dennoch müssen wir leider die Lieferzeiten hochsetzen auf bis zu 7 Werktage. Manche Pakete gehen dabei schneller raus als andere, aber alle Bestellungen, die schon bei uns angekommen sind, werden wir bis spätestens Weihnachten natürlich auch zugestellt haben!
Eigentlich sollte der Beitrag zu den Lieferzeiten erst in einigen Tagen kommen, aber wohlweislich seid ihr alles super früh dran und dafür danken wir euch (überraschend viel und früh, aber wir sind euch wirklich sehr, sehr dankbar!)
Viele lieben Dank für eure Unterstützung in fast 10 Jahren vekoop (im Sommer ist es soweit) und wir geben wirklich alles (und natürlich sitzen wir hier auch am Wochenende und unternehmen was wir können, um alles zu regeln).
Das war wirklich ein aufregendes Jahr - oder sollte ich sagen aufregende Jahre. Corona hat uns wirklich auf Trab gehalten, das ebbte dann langsam ab, um direkt in der Ukraine-Krise zu landen, die gerade die Lieferketten bei Lebensmitteln und im Versand unter Stress gesetzt haben und auch uns vor immer neue Herausforderungen gestellt hat. Deswegen haben wir den Sommer für unsere große Produktoffensive genutzt, um immer möglichst viele Produkte lieferbar zu haben.
Hatten wir gerade alles für Corona erprobt und stabil bekommen, so mussten wir uns schon wieder neue Lösungen einfallen lassen. Nun mussten wir einige Veränderungen einführen. Dazu erzählen wir euch in den anderen Blogposts noch mehr. Schaut doch mal rein:
Teil 1 unserer "Fragen über Fragen" Blog-Reihe findet ihr übrigens hier
Teil 2 unserer "Fragen über Fragen" Blog-Reihe findet ihr übrigens hier
Teil 3 unserer "Fragen über Fragen" Blog-Reihe zum Thema Duzen oder Siezen ist hier
NEUE Beiträge
Teil 4 unserer "Fragen über Fragen" Blog-Reihe zum Thema Auslandsversand findet sich hier
Teil 3 unserer "Fragen über Fragen" Blog-Reihe zum Thema Versandkosten und Transparenz hier
Danke und eine tolle Adventszeit und einen guten Rutsch!
Timo & Sebastian & und das Team!
